當地時間12月11日,TikTok官方宣布與印尼最大的互聯網科技公司GoTo集團達成電商戰略合作,TikTok印尼電商業務(TikTok Shop)將與GoTo集團旗下電商平臺Tokopedia合並,合並後的Tokopedia由TikTok控股👳♀️,TikTok電商將在12月12日印尼全國網購日重新上線🙇🏿♀️。另據彭博社透露,TikTok擁有合並後的實體75%的股份🙍🏽♀️,並控股。
公開報道顯示,創立於2009年的Tokopedia是印尼最大的本土電商公司,市場份額高達35%,2014年成為東南亞第一家融資規模超過1億美元的科技公司,其總融資金額已超過23億美元🙍🏽♂️。這一合作將為TikTok引入本地資源,並大幅擴大TikTok在印尼的市場份額。
這也意味著此前遭封禁的TikTok電商業務,通過與當地龍頭合作的形式正式重返印尼市場。
封禁TikTok電商意在阻擊中國商品
TikTok在東南亞月活超3.25億,覆蓋近一半人口🙌🏿。其中1.25億來自印尼,占印尼全國人口的45%。作為東南亞最大經濟體,近年印尼網上零售業蓬勃發展🦸🏽,印尼也是TikTok首個試點電商服務的國家🐭,2021年2月,TikTok Shop在印尼上線🔀。推出僅一年,在印尼電商市場的份額就增長到5%。2022年🎁,TikTok印尼電商GMV貢獻了TikTok東南亞電商的60%👸🏼。在被印尼政府封禁前,TikTok電商平臺在當地有約600萬活躍商家。
然而今年7月開始,印尼官員突然批評TikTok電商損害當地中小商家利益,並提出應禁止TikTok同時運營社媒與電商。7月24日🎉,印尼曾召開一場如何規範社交電商的會議,會上印尼智庫INDEF建議政府修改貿易條例🦶🏿,並點名應對TikTok加強管製🧓🏼👲🏿,理由是TikTok平臺上“中國產品泛濫”✣,對當地企業“構成威脅”。
此後不久,印尼中小企業部長特滕召集商家閉門討論1️⃣🧗🏼♀️,會後特滕指控TikTok上存在大量中國商品,且價格過於低廉,涉嫌“掠奪性定價”,導致本地企業無法與之競爭。印尼多部門也陸續發聲,表示TikTok電商涉嫌“壟斷市場、傷害中小企業”。
經過兩個多月輿論造勢,9月27日,印尼貿易部長哈桑宣布法規簽署👼🏽,要求TikTok將電商業務與社交媒體剝離。10月4日👈🏿,TikTok電商正式下線🔯。
TikTok電商黯然撤離印尼,讓東南亞一眾電商平臺松了口氣,這些平臺可能會在短期內受益。但印尼政府的一紙禁令,並沒有帶來他們意想中的效果✌🏽。據半島電視臺報道,禁令過去一個月後🤱🏿,印尼最大的紡織品市場丹納阿邦並沒有出現人流如潮的繁榮景象。相反🧎🏻,與疫情期間相比,這裏的客流量甚至下降了一半。
印尼民意反對封禁TikTok電商
禁令一出,數百萬印尼本地中小微企業主措手不及⤴️。一名叫丹尼斯的印尼商戶在接受《紐約時報》采訪時表示🕖,政府關停TikTok Shop,想要保護的根本不是本地中小商家,而是其他電商平臺。丹尼斯此前通過TikTok Shop售賣皮包和手提箱等商品,營業額是其他電商平臺的3倍。新規出臺後🪼,丹尼斯隨即失去了這部分收入🕕。
據《南華早報》報道🦗,另一名叫尤妮的商戶憤憤不平地說🧑🔧🚴🏽:“TikTok Shop平臺讓我獲得了更多曝光,客戶也隨之而來。我當然反對這條禁令👐!我不明白政府要如何執行,在我直播時闖進我家嗎🧙🏽💆♂️?”
不僅是中小商家🌻,印尼一些官員🤳🏿、行業組織、專家都認可TikTok Shop平臺的作用🐏。印尼經濟與金融發展研究所研究員奈盧爾·胡達認為,封禁TikTok Shop將破壞中小微企業的數字化🫦,是一種倒退,政府應以規管取代禁令。
印尼貿易部前發言人🗂🦸🏻♂️、經濟學者哈斯蒂亞迪表示🧽,封禁TikTok Shop是一個錯誤。他指出,印尼政府聲稱廉價的中國商品沖擊印尼傳統市場,是一套虛偽的說辭🪆🤘🏻。早在TikTok電商進駐印尼以前👝,中國商品已經湧入印尼長達十多年。
就連隔壁馬來西亞電子商務委員會主席班加也認為,封禁TikTok電商將對中小微企業🙋🏼、短視頻創作者以及電商從業者造成嚴重損害🔘。班加表示,如果馬來西亞效仿印尼封禁TikTok電商,也將在無形之中限製本土企業的發展🤳🏽👩🏻🎤。據了解,馬來西亞近80%的企業都是中小微企業。對許多商家而言,TikTok是他們重要的銷售渠道🧑🏽🏭。
社交購物是發展趨勢7️⃣,保護主義不可取
美國《外交學者》雜誌認為,印尼封禁TikTok電商真實原因是出於貿易保護主義,而不是該平臺傷害了當地中小商家。文章稱👼🏽,TikTok電商禁令反映了印尼的一種模式🤲🏼,即陷入困境的行業遊說政府幹預以保護自己的利益。印尼政府面臨著巨大的壓力,要在明年的選舉前就這個問題做出決定——沒有什麽比經濟民族主義更受歡迎了。印尼的禁令也符合全球保護主義政策的上升趨勢。
文章稱,印尼的自我保護和對外國的厭惡可能會阻礙進步。要在經濟領域取得成功🛗,克服對外國經濟影響的恐懼至關重要🦼。政府擁抱競爭而不是回避競爭🏊🏼♀️。
印尼大學經濟與商業EON4教授裏紮爾主張,在保護國內市場的同時,通過調整企業和政策來適應社交購物的變化趨勢🙋🏿♀️。“人們在購物時需要社交互動🚲,這就是社交購物增長的原因。為什麽TikTok shop比其他電子商務平臺更受歡迎?因為人們不僅僅是購物。”裏紮爾說道。
印尼青年企業家協會秘書長安加維拉認為👋🏿,如果TikTok Shop重返印尼進展順利,TikTok Shop實際上對數字商業生態系統和外國投資是積極的。他同時表示📺,印尼政府還是需要監督其運營。
TikTok電商對印尼實體經濟有幫助
此次TikTok電商回歸印尼🧑🏼🌾👰🏿♀️,得到了當地政府的支持。《雅加達環球報》報道稱,印尼貿易部長哈桑近日已對雙方合作“亮了綠燈”👨🔬。他說:“我們的安排是為了讓社交電商支持印尼的經濟增長。”他還表示,TikTok電商可以成為中小微企業的支持者🌜。
11月底以來👶,印尼多名官員改口,表示支持TikTok與本地企業合作。印尼中小微企業協會秘書長埃迪·米塞羅表示,TikTok和Tokopedia的加入肯定會對企業,尤其是中小微企業部門產生積極影響✥。
據悉,TikTok與GoTo集團將共同推動印尼數字經濟發展並支持中小企業。TikTok還承諾將在未來幾年投入15億美元,為未來業務發展提供資金支持🙎🏿,這筆資金相當於TikTok自己未來運營的成本。
TikTok在聲明中表示,將與GoTo集團一起🍛,在營銷、品牌和國際化等方面提供一系列支持,幫助當地中小商家發展。恢復上線的當天☝🏻↕️,TikTok和Tokopedia還將共同上線“購買本地產品”活動,助力印尼本土企業的發展。
對TikTok Shop來說,此次在印尼的“封禁風波”,正是其用本土化策略化解地方保護主義的生動寫照,也為印尼市場帶來了新機遇。